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服务流程
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服务流程


由专职人员根据搬迁物品和场地,设计详细搬迁方案,提供从物品装箱、包装、运输到位的一站式服务,小心呵护地板、墙壁和电梯,进行专业保护;对物品进行专业包装,确保运输安全;通过使用标签、位置图、物品清单,既保证物品不丢失,又做到物品摆放到位;新旧地址多名督导人员现场督导,保证搬迁过程竟然有序。

(1) 电话咨询

专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供包装物品、以及是否有贵重物品,比如钢琴、保险柜等。

(2) 电话报价

经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家(1-2年),可利用电话直接报价,签订口头协议。

(3) 免费上门估价

若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我们具有专业人士,免费上门估价,并提供搬迁建议,解说以及注意事项等服务。

(4) 签订搬迁合同

现场评估后可签订搬迁合同。

(5) 提供纸箱

搬家前,如客户需要本公司提供纸箱、胶带等包装材料,均按照成本价提供。

(6) 准时派车

按照家具数量,分派合适的车辆以及搬运操作工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

(7) 定位服务

按客户家具物品分类,顺序装车;抵达新居,再按客户指定位置,定位摆放。

(8) 确认付费

搬迁完毕后,检查物品有无丢失损坏现象,客户确认无误后付款。团购用户需在发车前提交验证码。

(9) 搬迁过程中,如有不慎而导致家具或其他物品损坏,公司将以修复为原则,如不能修复,则照市价赔偿或购置同类型赔偿。